Quiénes Somos | Misión, Visión y Política de la Empresa |
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MISIÓN Todas las actividades de Gomensoro S.A., y en especial las de Ventas, Asistencia Técnica, Calibración y Formación, están encaminadas a satisfacer las necesidades del Cliente con respecto a los aspectos de Calidad y Servicio, proporcionando a la Ciencia mejores herramientas para realizar el control y mejorar la Investigación y Desarrollo, para de este modo asegurar un progreso continuo tanto de nuestra Empresa como de la sociedad en general. VISIÓN Representar en España las compañías líderes en instrumentación, ya que éste es el mejor camino para asegurar la satisfacción de nuestros Clientes. Mantener un excelente equipo de ventas y asistencia post-venta para, de este modo, poder asesorar y ayudar a nuestros Clientes. Ofrecer a nuestros empleados condiciones de trabajo seguras, y un alto nivel de satisfacción profesional con oportunidades de promoción y formación. Sabiendo que todo lo anterior se traducirá en beneficios para nuestros Clientes. POLÍTICA DE LA EMPRESA La Política de Calidad de GOMENSORO, S.A. consiste en que todas sus actividades, y especialmente las de venta, asistencia técnica, calibración y formación, tengan como objetivo satisfacer las necesidades del cliente con respecto a los aspectos de CALIDAD, PLAZO y SERVICIO por medio de la mejora continua, expresada en el concepto de Calidad Total, asegurando así un continuo progreso tanto de nuestra empresa como de la sociedad en general, ya que proporcionamos a la industria y a la ciencia mejores herramientas para realizar el control de sus productos y la investigación y desarrollo. La Gerencia, se compromete a cumplir tanto estos requisitos como la legislación vigente, y a mejorar continuamente la eficacia del Sistema Gestión de la Calidad, e insta a todo el personal a la participación, con objeto de alcanzar un alto grado de productividad interna enfocada a la satisfacción del cliente, haciendo de la "Mejora Continua" una herramienta y un método diario para alcanzar la Calidad Total. La Calidad Total consiste en integrar a todos los miembros de la Empresa, con su nivel de responsabilidad, para conseguir una eficacia total en el desarrollo de la actividad de la misma. Todo el personal de GOMENSORO, S.A., sea cual fuere su ocupación y responsabilidad, está comprometido a unificar esfuerzos con el objetivo común de proporcionar ventajas y mejoras de Calidad y Servicio al cliente. Los responsables de cada departamento asumen el compromiso con el objetivo de la Calidad Total como parte de la Política de Calidad, transmitiéndolo y haciendo partícipes a sus colaboradores y subordinados de dicho compromiso. |