POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección de Gomensoro, consciente de la importancia que tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes (y del resto de partes interesadas de la misma), pone en juego los recursos necesarios para conseguir que en todas sus actividades (comercialización, asesoramiento técnico, mantenimiento, servicio postventa y verificación de Instrumentación Científica), se consigan tales fines.

Tanto los valores como la misión de Gomensoro, están encaminados a trabajar solo con primeras marcas y productos de reconocida calidad y dar un excelente servicio de asesoramiento y postventa.

De esta manera, aseguramos un continuo progreso tanto de nuestra empresa, como de la sociedad en general, ya que proporcionamos a la Industria y a la Ciencia mejores herramientas para realizar el control de sus productos y para la investigación y desarrollo.

Para ello, se establece un Sistema Integrado de Gestión de Calidad basado en los requisitos que establecen las normas UNE-EN-ISO 9001: 2015, estructurado en torno a esta política de Calidad, basado en los siguientes principios:

  • La Calidad es un elemento estratégico para el funcionamiento de la empresa.
  • Existe el firme compromiso de que en el desarrollo de nuestra actividad se cumpla con los requisitos legales establecidos, los reglamentarios aplicables a los productos.
  • Nos comprometemos a comprender las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes (y resto de partes interesadas), a satisfacer sus exigencias y realizar un esfuerzo para excedernos en sus expectativas.
  • Tendremos el firme compromiso de mejorar continuamente la eficacia del Sistema Integrado de Calidad, fomentando las relaciones con nuestros clientes.
  • Comunicaremos los compromisos adquiridos en Calidad a todos nuestros empleados, mediante formación e información por escrito o en soporte informático.
  • Crearemos el ambiente de trabajo apropiado para que el personal se involucre en la consecución de los objetivos de la organización.
  • Haremos un análisis del riesgo asociado a cualquier situación que pueda afectar a nuestros procesos o al Sistema de Gestión de la Calidad Gomensoro también está comprometido con el cuidado y conservación del Medio Ambiente, habiendo desarrollado un Manual de Buenas Prácticas Ambientales.

Esta Política será revisada por la Dirección, y se establecen objetivos documentales y cuantificables que serán elaborados y revisados periódicamente según se establece en el Procedimiento “Responsabilidad de la Dirección”. Se han establecido los cauces necesarios para que en toda la organización se conozca, se entienda, y se lleve a la práctica la Política descrita.

Esta Política se encuentra a disposición de todo aquél que desee consultarla en la web de Gomensoro.

Descargar: pdf Política de Calidad (Documento 4) 09/01/2018


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